夸张缺点修理一台打印机欲收取客户近2000元

  昨日，市区一单位愤恨地向本报投诉他们修理一台打印机，几乎上圈套近2000元的工作。

  该单坐落上一年12月份从青岛购进一台“施乐PSEX”激光打印机，今年春节后，打印机出了缺点。3月1日，该单位一位姓李的职工详细担任，将打印机送到烟台施乐商务有限公司富士施乐产品专卖店（以下简称专卖店）做修理。后李职工先后十几次打电话催问专卖店是否将打印机修好，得到的答复都是没有修好。

  4月12日，再也等不及的李职工到专卖店看打印机修理发展状况，进门后他发现，他们单位的打印机正被安放在专卖店的工作桌上，做正常打印。这位姓李的职工质问专卖店：“分明打印机现已修好，为什么还说没有修好？再者未经答应，客户的机器怎么能随意运用？”专卖店一位工作人员答非所问：“咱们这儿的打字复印业务量很少的。”李职工没有再深究，想尽快把修好的打印机带回单位运用。当他问修理费是多少时，专卖店告之打印机换了一个激光器，需求1996元。经专卖店司理赞同，最低价1990元。经查询，一台新的“施乐PSEX”激光打印机的商场行情报价为2300元至2400元。李职工觉得不应该未经单位赞同就替换大的零部件，因而要求专卖店将打印机康复本来的状况，专卖店工作人员极端不甘愿地将打印机耍弄了一番后归还给李职工。

  本月，李职工又将该打印机送到三站一家修理部，经查看，修东西的人告之打印机零部件没问题，仅仅在调试上不到位。修东西的人在进行调试后，打印机遂康复正常运用。因为仅仅简略调试，该修理部没有收取一分费用。（记者刘海玲）

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